ノーコードで業務効率化！make.comを使いこなそう

by yasube-
on 9月 5, 2024

make.comってどんなツール？

make.com（旧Integromat）は、様々なWebサービスやアプリを連携させて、定型業務を自動化できるノーコードツールです。例えば、「Gmailに届いた特定のメールをスプレッドシートに自動転記する」「Twitterで特定のハッシュタグがついた投稿をSlackに通知する」といった作業を、プログラミングなしで簡単に実現できます。

make.comで何が出来るの？ 具体的なユースケース

  • マーケティング業務の自動化
    • 見込み客情報が登録されたら、自動でメールを送信
    • SNSでのキャンペーン応募を自動集計
  • 営業業務の自動化
    • 顧客情報が更新されたら、担当者に自動通知
    • 見積書作成を自動化
  • カスタマーサポート業務の自動化
    • 問い合わせフォームから届いた内容を、担当者に自動で割り振り
    • よくある質問への回答をチャットボットで自動化

make.comの基本的な使い方

  1. シナリオの作成

    • make.comでは、自動化したい作業の流れを「シナリオ」として作成します。
    • シナリオは、複数の「モジュール」を繋げて作ります。
    • モジュールは、特定のアプリやサービスとの連携を担当します（例：Gmailモジュール、スプレッドシートモジュールなど）。

  2. モジュールの設定

    • 各モジュールでは、連携したいアプリやサービス、具体的な動作などを設定します。
    • 例えば、Gmailモジュールでは、「どのアカウントのメールボックスを見るか」「どのような条件のメールを処理対象とするか」などを設定します。

  3. シナリオの実行

    • シナリオの作成と設定が完了したら、シナリオを実行できます。
    • シナリオは、定期的に自動実行することも、手動で実行することも可能です。

make.comを使いこなすためのポイント

  • テンプレートを活用する
    • make.comには、様々な業務に対応したテンプレートが用意されています。
    • まずはテンプレートを試してみて、make.comの基本的な使い方を理解しましょう。
  • モジュールを組み合わせて、複雑なシナリオを作成する
    • make.comでは、様々なモジュールを組み合わせて、複雑なシナリオを作成できます。
    • 例えば、「フォームから送信されたデータをデータベースに登録し、登録完了メールを送信する」といったシナリオも可能です。
  • エラー処理を設定する
    • シナリオ実行中にエラーが発生した場合の処理を設定しておきましょう。
    • 例えば、エラーが発生したら、担当者にメールで通知するといった設定が可能です。

make.comを学ぶためのオススメ情報源

  • make.com公式ドキュメント
    • make.comの基本的な使い方から、高度な使い方まで、詳しく解説されています。
  • make.com公式YouTubeチャンネル
    • make.comの使い方を動画で学ぶことができます。
  • オンラインコミュニティやブログ記事
    • make.comに関する情報交換やノウハウ共有が行われています。

まとめ

make.comは、プログラミングなしで様々な業務を自動化できる強力なツールです。make.comを使いこなすことで、業務効率を大幅に向上させることができます。この記事を参考に、make.comを積極的に活用してみてください。

参照URL

make.comで使える豊富なトリガー

make.comの魅力の一つは、様々なアプリやサービスをトリガーとして設定できる点です。ここでは、代表的なトリガーをいくつか紹介します。

定番のトリガー

  • Gmail：新着メールの受信、特定のラベルが付いたメール、スター付きメールなどをトリガーに設定できます。
  • Google スプレッドシート：新しい行の追加、特定のセルの値の変更などをトリガーに設定できます。
  • Google カレンダー：新しいイベントの作成、イベントの更新、特定の日時などをトリガーに設定できます。
  • Webhook：外部サービスからのHTTPリクエストをトリガーに設定できます。これにより、make.comと連携していないサービスとの連携も可能です。
  • タイマー：指定した間隔（毎時、毎日、毎週など）でシナリオを自動実行するトリガーです。定期的なタスクの自動化に役立ちます。

その他にも様々なトリガー

  • SNS：Twitter、Facebook、Instagramなどの新着投稿、いいね！、コメントなどをトリガーに設定できます。
  • チャットツール：Slack、Microsoft Teamsなどの新着メッセージ、メンション、特定のチャンネルへの投稿などをトリガーに設定できます。
  • ファイル共有サービス：Dropbox、Google Drive、OneDriveなどのファイルのアップロード、変更、削除などをトリガーに設定できます。
  • CRM/SFAツール：Salesforce、HubSpotなどのリードの作成、更新、取引の成立などをトリガーに設定できます。
  • ECサイト：Shopify、WooCommerceなどの新規注文、注文の更新、顧客の作成などをトリガーに設定できます。

トリガーを使いこなすポイント

  • 目的に合ったトリガーを選ぶ：自動化したい業務の内容に合わせて、適切なトリガーを選びましょう。
  • トリガーの条件を細かく設定する：トリガーの条件を細かく設定することで、不要なシナリオの実行を防ぎ、効率的な自動化を実現できます。
  • 複数のトリガーを組み合わせる：複数のトリガーを組み合わせることで、より複雑な自動化シナリオを作成できます。

make.comで利用可能なトリガーは、日々増加しています。公式ドキュメントやアプリ内検索で、最新の情報をチェックしてみてください。あなたの業務に合ったトリガーを見つけて、make.comの力を最大限に活用しましょう！

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